Contenido

Alerta de fraude: Las 3 estafas más comunes en Nequi y Daviplata y cómo evitarlas

Publicado el 22 de abril de 2026

Conoce las nuevas modalidades de fraude en billeteras digitales en Colombia. Protege tu dinero con esta guía rápida de prevención y ciberseguridad financiera

Las billeteras digitales le facilitaron la vida a millones de colombianos, pero también le abrieron la puerta a ciberdelincuentes cada vez más creativos. Con el aumento de las transacciones diarias, las modalidades de estafa se han sofisticado.


En TuEduFin te explicamos cuáles son las trampas más comunes hoy en día y cómo blindar tu celular para no caer en ellas.


1. El falso mensaje de "Cuenta Bloqueada" (Phishing) Recibes un mensaje de texto (SMS) o correo electrónico alarmante que dice: "Tu cuenta de Nequi/Daviplata ha sido suspendida por movimientos inusuales. Ingresa a este enlace para verificar tu identidad".


  • La trampa: El enlace te lleva a una página idéntica a la oficial. Al poner tu número y clave, los estafadores copian tus datos y vacían tu cuenta real.
  • La solución: Nunca hagas clic en enlaces de mensajes de texto. Si tienes dudas, abre directamente la aplicación desde tu celular; si hay un problema real, la app te lo notificará internamente.

2. La transferencia "por error" Un desconocido te envía un comprobante de transferencia (falso, editado en Photoshop) y te llama angustiado diciendo que te envió dinero por error, suplicando que se lo devuelvas.


  • La trampa: Si le envías el dinero por lástima sin revisar, te estarás sacando plata de tu propio saldo, porque esa transferencia inicial jamás existió.
  • La solución: El único comprobante válido es el saldo real en tu aplicación. Si tu saldo disponible no subió, la transferencia es falsa.

3. El código de verificación de WhatsApp Te llama un supuesto asesor de tu operador móvil o de una entidad financiera ofreciendo un premio o actualización de red, y te piden un código de 6 dígitos que te acaba de llegar por SMS.


  • La trampa: Ese código es el PIN de seguridad para instalar tu WhatsApp o tu cuenta bancaria en otro celular.
  • La solución: Los códigos que llegan por SMS son como el cepillo de dientes: no se comparten con absolutamente nadie, ni siquiera con asesores oficiales.


Tip TuEduFin: Activa la seguridad biométrica (huella o reconocimiento facial) para entrar a tus aplicaciones financieras y silencia la previsualización de notificaciones con la pantalla bloqueada. Así, si llegas a perder tu celular, nadie podrá ver los códigos de seguridad que te lleguen.

Espacio AdSense In-Article